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Se você adicionou perguntas de segurança à sua conta, ligue para +1 (609) 380-7100 (internacional) ou para +1 (855) 454-6633 (ligação gratuita para a América do Norte). Caso contrário, forneça-nos estas informações e entraremos em contato com você assim que possível.

Se você perdeu o acesso ao seu dispositivo de 2FA, a códigos temporários ou a respostas de perguntas de segurança, talvez não consiga recuperar o acesso à sua conta.

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A maneira mais rápida de recuperar o acesso à sua conta é seguir as etapas de recuperação. Se você ainda não conseguir recuperar sua conta após seguir essas etapas, envie este formulário.

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Se alterarmos o status de ativação da sua conta, entraremos em contato por e-mail.