Charlie Phillips

Charlie Philips

Senior Vice President, Global Services and Support

Charlie Phillips は、Akamai の Global Services 組織の Senior Vice President です。Customer Success、Professional Services、Support Services を担当しています。

Phillips は 2008 年に Akamai の Professional Services チームに加わり、世界中の大手メディア顧客との提携を監督しました。次の 7 年間は、さまざまな職務で Akamai の Professional Services 組織の発展をサポートし、業界や地域を渡り歩きながらさまざまな部門の管理に携わりました。Akamai のお客様のために、世界レベルの差別化されたサービスの提供に注力しました。その後は、Akamai の Customer Support 組織を担当して、3 年にわたって効率的なサポートを提供して、お客様のサポート体験の向上に貢献しました。

Phillips がキャリアを開始したのは Accenture(以前の Andersen Consulting)です。8 年間にわたり、ヘルスケア業界と保険業界でコンサルティングと管理を担当しました。また、複数のテクノロジー新興企業で、コンサルティングと製品開発管理に携わりました。

マサチューセッツ州ウースターのザ・ホリー・クロス大学で、経済学の文学士号を取得しています。