Declaração da política de defesa de privacidade

Em vigor: 30 de agosto de 2016

Declaração de Política

A Akamai Technologies, Inc. ("Akamai"), incluindo suas subsidiárias próprias, está em conformidade com a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA, incluindo os Princípios Complementares, e a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA (coletivamente, os "Princípios"). A Akamai certificou que adere aos Princípios com relação aos seus serviços e à coleta, uso e retenção de determinados Dados Pessoais (conforme definido abaixo) transferidos da União Europeia (“UE”) e Suíça para a Akamai nos Estados Unidos ( "EUA"). Esta política define os padrões de acordo com os quais a Akamai tratará tais dados pessoais. Para saber mais sobre os Princípios e para ver as certificações da Akamai, acesse: https://www.privacyshield.gov/.

Jurisdição da Comissão Federal de Comércio dos EUA

Os compromissos da Akamai sob os Princípios estão sujeitos à jurisdição e à autoridade de aplicação e investigação da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos.

Divulgação necessária

A Akamai pode ser obrigada a divulgar Dados Pessoais na medida necessária para cumprir uma obrigação legal, incluindo obrigações de segurança nacional ou de aplicação da lei, norma, ordem ou regulamento aplicável.

Definições

Indivíduo dos Dados” significa o indivíduo ao qual quaisquer dados pessoais abrangidos por esta política se referem. 

Dados Pessoais” significam informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável que reside nos EUA ou na Suíça. Se as informações forem irreversivelmente privadas de todos os identificadores de modo que um indivíduo não possa ser identificado nem identificado novamente, elas não serão consideradas dados pessoais. 

"Dados Pessoais Confidenciais" significam dados pessoais que se referem a qualquer dos seguintes:

  • Origem racial ou étnica; 
  • Opiniões políticas; 
  • Convicções religiosas ou filosóficas; 
  • Sindicalização; 
  • Situações médicas ou de saúde; ou 
  • Vida sexual.

Escopo

A Akamai é provedora de soluções de entrega, otimizando e assegurando conteúdo on-line e aplicações de negócios. Em conexão com o fornecimento dessas soluções a seus clientes empresariais, a Akamai geralmente atua como um canal de informações controladas por terceiros, são os clientes da Akamai (e os visitantes de seus websites) que controlam o conteúdo real transmitido pela plataforma Akamai (por exemplo, mensagens, gráficos de sites, fotos etc.). Essa Política aplica-se a coleta, uso e divulgação, nos EUA, de dados pessoais transferidos a partir dos EUA ou da Suíça para a Akamai nos EUA de: (i) usuários que acessam os websites e as aplicações de nossos clientes empresariais (em relação aos quais a Akamai atua, geralmente, como um canal), (ii) usuários dos próprios websites e aplicações da Akamai e (iii) informações de contato empresariais associadas a nossos clientes empresariais.

Dados processados

No contexto de fornecimento de soluções para seus clientes empresariais e para a comunidade Internet, a Akamai pode coletar e processar determinados elementos de dados relacionados ao tráfego em sua rede, incluindo Endereços de Protocolo de Internet (Endereços IP), "impressões digitais" de segurança, dados de registro DNS e dados de desempenho do website derivados da atividade do navegador em um website. Na medida em que esses dados são capazes de serem usados para identificar (sozinho ou em conjunto com outros dados, um indivíduo), eles são tratados como Dados Pessoais de acordo com esta Política. Além disso, a Akamai coleta, usa e divulga dados pessoais de usuários dos próprios websites e aplicações da Akamai, bem como informações de contato associadas aos nossos clientes corporativos, tais dados são processados de acordo com a Declaração de Privacidade da Akamai.

Fins de Processamento de Dados; Divulgação para Terceiros; Escolha

A Akamai processa dados que são transferidos da UE ou da Suíça para a Akamai nos EUA para fornecer, manter, proteger, desenvolver e melhorar as soluções que oferecemos aos nossos clientes corporativos; detectar e evitar possíveis fraudes e riscos de segurança; e apoiar as operações de negócios internas da Akamai (por exemplo, faturamento).

A Akamai pode usar periodicamente um número limitado de prestadores de serviços terceirizados, contratados e outras empresas para nos ajudar a fornecer nossas soluções aos nossos clientes ou atender às necessidades de operação de negócios internas. Esses terceiros podem acessar o processo ou armazenar dados pessoais no decorrer da execução de suas tarefas para a Akamai. A Akamai mantém contratos com esses provedores que restringem seu acesso, uso e divulgação de Dados Pessoais em conformidade com nossas obrigações sob os Princípios.

Responsabilidade pela transferência progressiva

Caso a Akamai divulgue dados pessoais abrangidos por esta política a um terceiro intermediário, isso ocorrerá de maneira consistente com qualquer aviso fornecido aos indivíduos dos dados e qualquer opção feita em relação ao processamento e à divulgação. A Akamai só divulgará Dados Pessoais a terceiros que nos deram garantias contratuais de que fornecerão, pelo menos, o mesmo nível de proteção de privacidade exigido por esta Política e pelos Princípios e que processarão Dados Pessoais para fins limitados e específicos consistentes com qualquer consentimento fornecido pelo indivíduo. Se a Akamai tomar ciência de que um terceiro para o qual tenha divulgado Dados Pessoais cobertos por esta Política está processando tais Dados Pessoais de maneira contrária a esta Política e / ou aos Princípios, a Akamai tomará medidas para impedir ou interromper tal processamento. Nesse caso, o terceiro é responsável por danos, a menos que seja comprovado que a Akamai é responsável pelo evento que deu origem à violação.

Segurança

A Akamai adota precauções avançadas para proteger os dados pessoais abrangidos por esta política contra perda, uso inapropriado e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas precauções levam em conta os riscos envolvidos no processamento, a natureza dos Dados Pessoais e as práticas recomendadas no setor para segurança e proteção de dados.

Integridade de Dados e Limitação de Propósito

A Akamai somente coletará dados pessoais abrangidos por esta política que são relevantes à sua finalidade de uso e usará tais dados pessoais somente de maneira compatível com a finalidade em relação à qual ela coletou ou subsequentemente autorizou. A Akamai tomará ações razoáveis para garantir que tais dados pessoais sejam precisos, completos, atuais e confiáveis para seu uso pretendido.

Acesso

Os indivíduos dos dados terão o direito de acessar dados pessoais sobre eles mesmos que são abrangidos por esta política e de corrigir, emendar ou excluir tais dados pessoais se puderem demonstrar que são incorretos ou incompletos (exceto quando a carga ou as despesas do fornecimento de acesso, correção, emenda ou exclusão forem desproporcionais aos riscos em relação à privacidade dos indivíduos dos dados ou quando os direitos de indivíduos que não são o indivíduo dos dados puderem ser violados).

Aplicação; Recurso

Consultas e reclamações relacionadas ao tratamento de Dados Pessoais pela Akamai e sua conformidade com os Princípios podem ser direcionadas para:

privacypolicy@akamai.com 

ou

Akamai Technologies, Inc.
150 Broadway
Cambridge, MA 02142
A/C: Diretor de privacidade

A Akamai responderá a quaisquer dúvidas ou reclamações dentro de 45 (quarenta e cinco) dias. Caso a Akamai não responda ou sua resposta seja insuficiente ou não resolva a preocupação, a Akamai se registrou no JAMS para fornecer resolução de disputas de terceiros independentes sem nenhum custo para a parte reclamante. Para entrar em contato com a JAMS e/ou saber mais sobre os serviços de resolução de disputas da empresa, incluindo instruções para enviar uma reclamação, acesse: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. As partes reclamantes também podem, na ausência de uma resolução pela Akamai e pela JAMS, procurar participar da arbitragem vinculativa por meio do Painel de Proteção de Privacidade.

A Akami cooperarará com as Comissões Federais de Comércio dos Estados Unidos e com qualquer autoridade de proteção de dados dos Estados-Membros da UE ("DPAs") e/ou com o Comissário de Informações e Proteção de Dados Federais da Suíça ("Comissário") na investigação e resolução de queixas que não podem ser resolvidas entre a Akamai e o reclamante e que são levadas a um DPA relevante.

A Akamai também se compromete a revisar e verificar periodicamente a precisão desta Política e a conformidade da empresa com os Princípios, e remediar os problemas identificados. Todos os funcionários da Akamai que têm acesso a dados pessoais abrangidos por esta política nos EUA são responsáveis por agirem de acordo com esta política. A não conformidade de um funcionário da Akamai com esta política pode resultar em ação disciplinar, podendo resultar em demissão.

Última atualização: 11 de julho de 2017