Identity Cloud

Os consumidores nativos digitais da atualidade esperam interações com a marca perfeitas e seguras, que proporcionem experiências on-line personalizadas e protejam sua privacidade e preferências de dados pessoais.

Para as marcas que colocam a identidade em primeiro lugar, a solução de gerenciamento de identidade e acesso do cliente (CIAM) nativa de nuvem da Akamai capacita o login único (SSO), o registro, a autenticação e o gerenciamento de preferências de implantação rápida. O Identity Cloud permite o gerenciamento centralizado de acesso a perfil em uma plataforma SaaS flexível criada para dimensionar, executar e estar em conformidade com os requisitos normativos em todo o mundo. Ele pode lidar com casos de uso complexos voltados para o consumidor com milhões de usuários.

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Casos de uso

Integração do cliente

Implante a integração abrangente, segura e perfeita do cliente

Entrada única

Implemente o logon único entre várias aplicações e plataformas

Registro e autenticação

Forneça uma porta de entrada para registro e autenticação que esteja sempre aberta e sempre segura

Escalabilidade

Escalabilidade para suportar milhões de consumidores globais

Acesso simples e seguro do usuário

Acesso fechado e baseado em assinatura em plataformas de varejo on-line e assinatura

Controle de acesso

Implante controle de acesso privilegiado baseado em função ou atributo (RBAC/ABAC)

2FA

Habilite a autenticação multifator e os controles de segurança

Governança de dados

Elimine silos de dados com identidade herdada

Gerenciamento de políticas de dados

Permita a centralização das políticas de dados do cliente

Conformidade de identidade

Alcance a conformidade com normas de proteção de dados e privacidade, como GDPR, CCPA, PIDEPA, HIPAA e outras

Gerenciamento de consentimento

Desenvolva a confiança com preferências voltadas ao consumidor e ao gerenciamento de consentimento

Inteligência prática

Permita a segmentação e a personalização e obtenha análises completas da jornada do cliente com visualizações em tempo real de 360 graus dos clientes em todos os canais e pontos de contato

Integração de sistemas

Integração com automação de marketing, inteligência empresarial, CRM e outros sistemas downstream

A solução se concentra na alta disponibilidade e na coleta de dados do usuário para análise de marketing. Ela fornece quase todos os recursos esperados de uma solução CIAM avançada. Ela [Identity Cloud da Akamai] é madura e altamente escalonável e deve ser seriamente considerada pelas organizações que precisam de alta disponibilidade, gerenciamento de consentimento em conformidade com o GDPR e recursos abrangentes de análise de marketing.
KuppingerCole

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Como o Identity Cloud funciona?

How does Identity Cloud Work

O Identity Cloud é uma solução CIAM completa e integral de identidade como serviço (IDaaS) que permite que as empresas implementem o gerenciamento de identidades de nível empresarial de forma rápida e flexível. Projetada com uma arquitetura nativa de nuvem, a solução se expande de forma inteligente com as necessidades de capacidade do aplicativo para acomodar picos de tráfego e oferecer desempenho e disponibilidade incomparáveis. O Identity Cloud foi projetado para ajudar você a construir confiança em sua marca, reduzir riscos e atenuar ataques armazenando dados de consumidores com segurança em todas as regiões e aplicações. Além disso, você pode obter insights úteis sobre as jornadas de seus clientes, do anônimo ao conhecido, com uma única visão global.

Recursos do Identity Cloud

Segurança

O Akamai Identity Cloud ajuda a aplicar o gerenciamento de dados de identidade e as políticas de autorização. Os recursos de segurança incluem acesso ao escopo aos perfis de clientes com base na função ou nos atributos, além de login único segmentado para usuários finais. O Akamai Identity Cloud permite:

  • Análise de riscos
  • Proteção de privacidade auditável
  • Segurança de ponta a ponta
  • Gerenciamento de infraestrutura
  • Aplicação de política
  • Gerenciamento de conformidade
  • Governança, risco e conformidade (GRC) e integração com todas as principais soluções SIEM

Análise de dados do cliente

O Akamai Identity Cloud cria relacionamentos digitais confiáveis que aumentam o envolvimento do cliente, além do histórico de compras e do registro de produtos. O Akamai Identity Cloud capacita:

  • Insights do perfil do cliente
  • Dados first-party
  • Dados second-party obtidos por análise
  • Dados third-party obtidos pelos logins via redes sociais e outras fontes externas
  • Segmentation
  • Personalização
  • Análise da jornada do cliente
  • Otimização da experiência do cliente

Recursos do Identity Cloud