The Forrester Customer-Obsessed Identity And Access Management Operating Model

Erfahren Sie, wie CIAM den Ruf, den Umsatz und die Rentabilität Ihres Unternehmens verbessern kann

Kundenorientiertes Arbeiten schafft Vorteile und Ausfallsicherheit in Zeiten von Veränderungen oder Schwierigkeiten. Dies gilt insbesondere für das Customer Identity and Access Management (CIAM).

Dieser neue Bericht von Forrester Research bietet Forschungsergebnisse und einen Leitfaden für Sicherheits- und Risikoexperten (S&R) zur Implementierung des kundenorientierten IAM-Betriebsmodells von Forrester. Darin werden folgende Themen behandelt:

  • Warum die Aufrechterhaltung reibungsloser CIAM-Prozesse unerlässlich ist
  • Die Notwendigkeit einer einheitlichen Kundenidentität, um Kundentreue zu generieren
Bericht von Forrester: CIAM Operating Model
  • Die Bedeutung von A/B-Tests mit CIAM in lukrativeren Bereichen während der Pandemie-Lockdowns
  • Wichtige Betriebsfaktoren, um eine Kultur der Kundenorientierung zu fördern, usw.

Laden Sie den kostenlosen Bericht von Forrester Research herunter, um mehr über moderne CIAM-Strategien zu erfahren.*

* Nur in englischer Sprache verfügbar