Mega International Commercial Bank

A Akamai protege a infraestrutura de DNS do Mega Bank contra ataques DDoS e fornece uma experiência na Web rápida, confiável e segura.

"Após um processo de prova de conceito interno, identificamos a Akamai como um parceiro confiável. A Akamai é um especialista em segurança, oferecendo proteção abrangente do nosso serviço bancário 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, como líder mundial em serviços de CDN (Rede de Entrega de Conteúdo), a Akamai também ajuda a garantir que nossos serviços on-line não sejam afetados pelo tráfego intenso da Web. A capacidade da Akamai de fornecer uma experiência da Web rápida segura e de qualidade nos apoiou a fornecer a todos os nossos clientes um acesso seguro e sem descontinuidades aos nossos serviços bancários.”

Cheng-Jen Lee , Vice-presidente assistente de Processamento de dados e Departamento de informações , Mega International Commercial Bank

A situação

O Mega International Commercial Bank (Mega Bank) é um banco comercial líder em Taiwan. O Mega Bank tem 108 filiais em Taiwan, juntamente com 22 filiais e cinco escritórios representantes no exterior. Como um banco corporativo, é extremamente importante garantir que todos os clientes, domésticos e internacionais, tenham acesso direto e seguro a seus serviços on-line. Para garantir que pudesse atender seus clientes sem interrupções, o Mega Bank fez investimentos significativos para configurar dois data centers e aumentar sua largura de banda. Além disso, como o Mega Bank começou a expandir globalmente, ele também se tornou um alvo de ataques cibernéticos.

O desafio

Para as instituições financeiras, é muito importante fornecer aos clientes uma experiência em serviços bancários estável e segura. No passado, ao Mega Bank trabalhou com um parceiro local para estabelecer uma infraestrutura de largura de banda com um serviço de segurança virtual sob demanda. No entanto, o custo da largura de banda da Internet tornou-se relativamente alto à medida que a empresa se expandiu, e o Mega Bank às vezes precisava interromper as operações internas da Internet para manter largura de banda suficiente para os serviços aos clientes, como o faturamento eletrônico. Além disso, o Mega Bank descobriu que o serviço de segurança virtual sob demanda fornecido pelo parceiro local não conseguia defender contra ataques de DDoS de forma instantânea e eficaz. Desse modo, o Mega Bank identificou as soluções Web Performance da Akamai e escolheu as soluções Cloud Security para ajudar seus clientes a oferecer um serviço bancário estável e seguro.

Os objetivos

  • Melhorar a experiência do usuário. O Mega Bank queria garantir que todos os clientes tivessem uma experiência on-line ideal que fosse estável e de alta qualidade
  • Proteger o website e atenuar os riscos de segurança da Internet. O Mega Bank queria proteger com sucesso o sistema contra ataques cada vez mais sofisticados e fornecer a seus clientes uma experiência de serviços bancários ininterrupta e segura on-line

Por que a Akamai

Gerenciando o tráfego da Web e fornecendo informações valiosas com a análise

A Akamai Intelligent Platform permitiu que o Mega Bank acelerasse o tempo de entrega do website e fornecesse uma experiência na Web de alta qualidade. O sistema de mapeamento dinâmico da Akamai direciona as solicitações de usuários para um servidor excelente da Akamai e usa otimização de roteamento para identificar a rota mais rápida e confiável para melhorar a experiência na Web para os clientes domésticos e globais do Mega Bank. O mesmo sistema também ajuda o Mega Bank a gerenciar seu tráfego na Web.

Como mais de 50% dos lucros do Mega Bank são gerados por transações internacionais, era essencial que esses clientes no exterior também tenham acesso a uma experiência de serviços bancários on-line rápida e estável. Depois de implantar as Soluções Web Performance da Akamai, a velocidade de carregamento de página do website para usuários estrangeiros e domésticos se tornou 1,67 mais rápida. Para o banco, em comparação com o 4º trimestre de 2015, no 1º trimestre de 2016, o consumo geral da largura de banda foi reduzido em 50%, enquanto o tráfego total da Web aumentou em 20%. Além disso, o Mega Bank pode examinar o sistema e resolver problemas com as informações de análise detalhadas fornecidas pela Akamai.

Ganhando suporte profissional para ameaças de cibersegurança 24 horas por dia, 7 dias por semana

As Soluções Cloud Security da Akamai foram projetadas para oferecer proteção abrangente contra ataques cibernéticos, ajudando o Mega Bank a se defender contra ataques de DDoS contra sua infraestrutura de DNS sem qualquer interrupção em seu portal on-line. Um ataque ocorreu logo depois que o Mega Bank implementou as soluções de segurança da Akamai, no início de junho de 2015. Os serviços bancários on-line enfrentaram dois ataques de DDoS, cada um por mais de uma hora. A Akamai atenuou completamente os ataques, e os serviços bancários on-line não foram afetados. Depois que os invasores perceberam que o Mega Bank tinha uma solução de segurança em vigor que frustrou com êxito os ataques, eles pararam de atacar.

“A solução da Akamai minimiza o risco de não conseguirmos fornecer a nossos clientes acesso online estável e seguro devido a ataques criminosos. A Akamai oferece segurança cibernética 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não precisamos mais nos preocupar em ser o alvo de um ataque”, disse Lee.

Reputação confiável das soluções abrangentes da Akamai

Um provedor de serviços de CDN líder mundial, a Akamai forneceu consultoria e soluções profissionais para o Mega Bank. A Akamai se destaca dos concorrentes por seu serviço premium de ponta e excelente reputação. Com a ajuda de sua Intelligent Platform distribuída globalmente, as soluções da Akamai são projetadas para permitir desempenho de Website de alta qualidade, entrega de conteúdo estável e soluções personalizadas com base em diferentes situações e requisitos para cada cliente.

Sobre o Mega International Commercial Bank

O Mega International Commercial Bank Co., Ltd., um dos principais bancos de Taiwan, entrou em cena como resultado da fusão do International Commercial Bank of China e do Chiao Tung Bank. Ambos os bancos se orgulham de sua longa história de registros de rastreamento excepcionais. Devido à consolidação, o Mega International Commercial Bank agora tem 108 filiais no país de origem e 22 filiais, com 5 escritórios representativos no exterior. Com a rede, estão as subsidiárias integrais na Tailândia e no Canadá, juntamente com as filiais, elevando o número de outposts para 39 no total. O total da força de trabalho é de mais de 5.100 pessoas, e possui um capital agregado de NT$ 85.362.336.310. Para saber mais sobre o Mega International Commercial Bank, visite: https://www.megabank.com.tw/

Sobre a Akamai

A Akamai protege e entrega experiências digitais para as maiores empresas do mundo. A plataforma inteligente da Akamai engloba tudo, desde a empresa até a nuvem, para que os clientes e suas empresas possam ser rápidos e inteligentes e estar protegidos. As principais marcas mundiais contam com a Akamai para ajudá-las a obter vantagem competitiva por meio de soluções ágeis que ampliem o poder de suas arquiteturas compostas por várias nuvens. A Akamai mantém as decisões, aplicações e experiências mais próximas dos usuários, e os ataques e as ameaças cada vez mais distantes. O portfólio de soluções de segurança de borda, desempenho na Web e em dispositivos móveis, acesso corporativo e entrega de vídeo da Akamai conta com um excepcional atendimento ao cliente e monitoramento 24 horas por dia, durante o ano inteiro. Para saber por que as principais marcas mundiais confiam na Akamai, visite www.akamai.com, blogs.akamai.com ou @Akamai no Twitter. Nossas informações de contato global estão disponíveis em www.akamai.com/locations.