SmartNews mejoró su seguridad con Akamai

Akamai protege de manera proactiva a una empresa internacional de publicación de noticias líder del sector

Con Enterprise Threat Protector, hemos podido eliminar los riesgos derivados del acceso accidental de los usuarios a sitios maliciosos, además de garantizar la máxima productividad de los empleados en caso de interrupción de la red interna.

Masato Wada, Ingeniería Corporativa, SmartNews

Fundada en 2012, SmartNews mantiene el compromiso de proporcionar información de calidad a las personas que la necesitan en todo el mundo. El equipo de ingeniería corporativa gestiona los sistemas internos de SmartNews. Los principales objetivos del equipo son mejorar la eficiencia en toda la empresa, utilizando técnicas de ingeniería para garantizar que las defensas sean suficientes para proteger las redes y los usuarios empresariales.

"SmartNews dispone de una red interna doble para la redundancia y, además, cada red tiene una conexión a Internet independiente", afirma Masato Wada, del equipo de ingeniería. "Ambas conexiones de Internet utilizaban el servidor de DNS recursivo proporcionado por el ISP. Sin embargo, el servidor de DNS no solía realizar bien la conmutación al cambiar de una conexión a otra si se producía una interrupción interna de la red. Cuando esto sucedía, los empleados se quedaban sin acceso a Internet, lo que afectaba a nuestra productividad".

El equipo de ingeniería corporativa decidió que necesitaba disponer de un servidor de DNS recursivo que estuviera disponible automáticamente para ambas conexiones sin que el equipo tuviera que realizar ninguna acción.

"Sabíamos que podíamos confiar en Akamai"

Durante las conversaciones con Akamai, el equipo de SmartNews oyó hablar de un servicio nuevo denominado Enterprise Threat Protector (ETP), un servicio de seguridad de DNS que protege de forma proactiva a las empresas frente a ataques específicos.

"SmartNews ya estaba utilizando la red de distribución de contenido (CDN) de Akamai para distribuir nuestro contenido a los usuarios", afirma Masato Wada. "La CDN de Akamai era muy estable y fiable, y mejoraba mucho el rendimiento, lo que era fundamental debido al gran número de personas que utilizaban nuestra aplicación. Por este motivo, decidimos confiar plenamente en Akamai, sin ni siquiera tener en cuenta productos y servicios de otras empresas, y desplegar el servicio ETP".

Tras un breve examen del servicio en un entorno de prueba, el equipo de ingeniería consiguió el nivel de confianza suficiente para desplegar Enterprise Threat Protector en toda la organización. Dado que la solución de Akamai está 100 % basada en la nube y solo requiere un sencillo cambio en la configuración del DNS, el despliegue se realizó por etapas en tan solo una semana, sin que esto supusiera ningún trastorno para los empleados.

"La sencillez y velocidad de la puesta en marcha fue una de las razones por las que nos decantamos por ETP. En SmartNews, pudimos instalar ETP en toda la empresa cambiando parte de la configuración del enrutador, desde la dirección del servidor de DNS que nos proporcionó el ISP hasta la dirección IP de ETP. Tardamos menos de cinco minutos en realizar este cambio de configuración", recuerda Masato Wada.

Visibilidad y seguridad mejoradas y fin de los problemas del DNS

Según Masato Wada, una de las mayores ventajas de introducir Enterprise Threat Protector, además de que elimina el problema del DNS recursivo, es la tranquilidad de saber que, incluso aunque un usuario acceda por error a un dominio malicioso, la solución de Akamai lo bloqueará. Desde su despliegue, Enterprise Threat Protector ha bloqueado cientos de solicitudes a dominios maliciosos, lo que ha permitido ofrecer una protección proactiva a SmartNews.

Masato Wada también explica que la posibilidad de comprobar qué dominios y con qué frecuencia se han bloqueado es una característica importante: "ETP no solo permite ver cuántas veces se han bloqueado los dominios, sino que también dispone de una función muy eficaz que permite ver la clasificación de los dominios bloqueados. Esto es importante, ya que los ciberatacantes dirigen a los usuarios a sitios maliciosos y, a continuación, cambian rápidamente el dominio. Sin embargo, incluso cuando estos dominios maliciosos cambian hora tras hora, ETP los consigue bloquear a todos. Creo que ser capaz de ver estos datos es una gran ventaja".

Continúa explicando que "la información que ETP proporciona también nos permite comprobar el número de consultas de DNS que tienen lugar cada día. Podemos ver las tendencias cuando los empleados están en el trabajo y cuando han dejado de trabajar, lo que resulta muy práctico. También hemos observado que el tiempo de respuesta del DNS de ETP es menor que el del DNS recursivo público habitual que utilizábamos anteriormente".

Despliegue global para proteger a los trabajadores remotos y seguridad de extremos

El equipo de ingeniería corporativa no ha recibido ninguna queja de los usuarios por cuestiones operativas. Ahora pretende ampliar el despliegue a otros centros internacionales de SmartNews, así como proteger a los empleados que trabajan desde casa o desde otro tipo de ubicación remota.

"Con Enterprise Threat Protector, hemos podido eliminar los riesgos derivados del acceso accidental de los usuarios a sitios maliciosos, además de garantizar la máxima productividad de los empleados en caso de interrupción de la red interna", concluye Masako Wada.

Acerca de SmartNews

SmartNews es una importante empresa de publicación de noticias a nivel mundial dedicada a ofrecer información de calidad a las personas que la necesitan. SmartNews ofrece noticias de interés para sus millones de usuarios gracias a su exclusiva tecnología de aprendizaje automático y a sus relaciones con más de 360 partners editores de EE. UU. La empresa cuenta con empleados y oficinas en Tokio, San Francisco, Palo Alto, Shanghái y Nueva York. Para obtener más información, vaya a: http://www.smartnews.com/


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