Kachelmann

I cittadini e le imprese che operano in settori quali energia, assicurazioni, agricoltura, pubblica amministrazione, trasporti e logistica si affidano alle trasmissioni di informazioni meteo aggiornate di Kachelmann per ridurre al minimo i danni e, nei casi estremi, salvare vite umane. Trattandosi di un servizio estremamente prezioso e necessario, Kachelmann deve garantire che i suoi portali web siano in grado di gestire senza problemi i picchi di traffico e respingere con successo gli attacchi. 

A tal fine, l'azienda ha stipulato un contratto con un provider di servizi CDN per la delivery dei propri siti. Per un certo periodo di tempo il provider ha soddisfatto le esigenze di Kachelmann, ma poi il rapporto è divenuto problematico. Il provider ha iniziato a implementare aumenti di prezzo e rinnovi di contratto non trasparenti. Ha suggerito funzionalità che non rispondevano alle esigenze di Kachelmann e ne ha persino aggiunto altre senza informare il cliente. "Quando un fornitore ci da troppo da pensare e da discutere, non va bene", spiega Miriam Kachelmann, Chief Operating Officer dell'azienda.

Inoltre, Kachelmann si trovava continuamente a trattare con punti di contatto diversi, a cui doveva spiegare nuovamente il proprio ambiente IT e le proprie esigenze con conseguente frustrazione. Il nucleo dei portali meteo di Kachelmann è costituito da grafici e mappe per ogni parte del mondo. I visitatori dei siti possono selezionare parametri diversi, ad esempio temperatura e precipitazioni, per generare queste immagini in tempo reale. Come afferma Kachelmann, "quando migliaia di persone accedono al nostro sito contemporaneamente, si crea un carico eccessivo sui nostri server per l'elaborazione delle loro richieste".

Dopo aver effettuato una ricerca circa le opzioni disponibili, l'azienda di previsioni meteo ha scelto Akamai. Racconta Kachelmann: "Siamo un'azienda di dimensioni ridotte ma tecnicamente sofisticata e non tutti i fornitori erano in grado di soddisfare i nostri requisiti tecnici. Akamai ha fornito un'esperienza commerciale eccellente e i servizi di cui avevamo bisogno: Akamai Dynamic Site Accelerator, Global Traffic Management ed Edge DNS". 

Kachelmann continua: "In Svizzera la fiducia è importante e abbiamo avvertito un senso di fiducia reciproca con Akamai sin dall'inizio".

Per evitare il rinnovo di un contratto a lungo termine con il provider di servizi CDN esistente, Kachelmann ha dovuto migrare rapidamente i propri domini ai servizi Akamai. Akamai e il suo partner Swisscom hanno facilitato il processo, consentendo all'azienda di eseguire la migrazione in meno di due settimane.

Kachelmann è stata molto colpita dalla granularità con cui è possibile configurare i servizi Akamai. "Il nostro precedente provider CDN ci permetteva appena di attivare o disattivare i servizi. Con Akamai, possiamo ottenere incredibili livelli di dettaglio per soddisfare le nostre esigenze", spiega Kachelmann. Di fatto, Akamai protegge l'azienda dagli attacchi DDoS che in precedenza danneggiavano il business.

Allo stesso tempo, Akamai reindirizza il traffico e blocca le richieste aggiuntive che mettevano sotto stress i server di Kachelmann. "Akamai riduce drasticamente il carico dei server, anche in presenza di forti picchi di traffico."

Ad esempio, Akamai ha gestito senza problemi 1,3 milioni di visitatori e 11 milioni di visite durante un evento meteo avverso, anche quando le pagine meteo ufficiali del governo erano inattive. "Senza Akamai, quel picco di traffico sarebbe stato un grosso problema per noi. Inoltre i costi dei server sarebbero stati 10 volte superiori", continua.

Kachelmann è soddisfatta anche del livello di assistenza personale e omogeneo che sperimenta con Akamai. "I punti di contatto dedicati conoscono bene il nostro ambiente aziendale e IT, quindi non dobbiamo spiegarlo ripetutamente. Si tratta di un aspetto fondamentale, poiché man mano che sviluppiamo il nostro business abbiamo bisogno di muoverci rapidamente", sottolinea Kachelmann. 

In futuro, l'azienda di previsioni meteo prevede di espandere la propria partnership con Akamai. Ad esempio, utilizzerà Akamai App & API Protector per proteggere un servizio delle API di prossimo rilascio per i consumatori. È inoltre interessata alle opzioni cloud con le GPU offerte da Akamai. 

"Sarebbe interessante accedere a un cloud con GPU on-demand per mostrare ai potenziali clienti il nostro modello meteo e le previsioni radar, in quanto l'utilizzo di un solo server può costarci 1500 dollari. Questi sono solo due dei modi in cui prevediamo di utilizzare Akamai in futuro man mano che espandiamo la nostra attività", conclude.

Il gruppo Kachelmann è un gruppo di aziende internazionali operanti nel settore delle previsioni meteo, fondato dal meteorologo, imprenditore e presentatore Joerg Kachelmann. Il gruppo gestisce i portali meteo internazionali di successo meteologix.com, weather.us, weathermodels.com e kachelmannwetter.com, ma si concentra principalmente su soluzioni di previsioni meteo sofisticate e all'avanguardia B2B (da azienda ad azienda) per clienti del settore che fanno affidamento su dati meteo accurati.

Il gruppo Kachelmann dispone di siti in tutto il mondo e fornisce servizi ad aziende internazionali di ogni settore, tra cui energia, assicurazioni, agricoltura, enti governativi, trasporti e logistica.

https://business.kachelmannwetter.com

Numero uno nei settori delle telecomunicazioni, dell'IT e dell'intrattenimento in Svizzera, Swisscom è una delle società svizzere più innovative e sostenibili che si propone di plasmare il futuro. In totale, Swisscom impiega più di 19.000 dipendenti. Fastweb è una società sussidiaria di Swisscom attiva anche in Italia.

https://swisscom.ch