Enhanced Support SLA

SLAs de resposta rápida sempre que você precisar

Em todos os momentos, você tem acesso a uma equipe de prontidão que oferece o que há de melhor em suporte e serviços de nuvem. Essa equipe é formada por pessoal distribuído globalmente com significativa experiência profissional e formação avançada. Nosso processo de suporte técnico é centrado no cliente para garantir que você sempre tenha acesso a um consultor bem informado e com capacidade para solucionar qualquer problema de conteúdo técnico e de entrega de aplicação.

Recursos adicionais

  • Prontidão de Devops com os Akamai Professional Services
    Acelere sua adoção do Akamai DevOps com orientação confiável e especializada

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  • Avaliação 10For10
    Obtenha melhoria garantida das principais métricas de desempenho para as páginas da Web mais críticas, interagindo com nossos especialistas em consultoria

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  • Soluções de Desempenho na Web da Akamai (Akamai Web Performance Solutions)
    Acelere websites para ampliar a receita e realizar os negócios globalmente em qualquer dispositivo, em qualquer lugar

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  • Soluções de Entrega de Mídia da Akamai
    Simplificam o fluxo de trabalho e oferecem a mídia de mais alta qualidade, acessível e escalonável

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  • Soluções de Segurança em Nuvem da Akamai
    Protege websites e data centers para reduzir o risco de tempo de inatividade e roubo de dados

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  • Histórias de clientes Akamai
    Nossos clientes estão mudando o jogo on-line

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  • Conheça nosso Glossário de computação na nuvem
    O que é DDoS? O que é uma CDN? Conheça nosso glossário para saber mais

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