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„Ein perfektes Nutzererlebnis bedeutet Folgegeschäfte und gute Bewertungen. Wir spielen jetzt in einer Liga mit den größten Playern im Web und vertrauen darauf, dass wir unsere Marke mit Akamai sogar noch weiter voranbringen können.“
Brian Parsons, VP of Technology, iHeartMedia Inc.
Das iHeartMedia-Netzwerk umfasst ca. 1.200 Radiosender-Websites. Über 500 dieser Sites streamen Live-Online-Inhalte. Die Herausforderung: den Zuhörern von Streamingradio dieselbe Qualität zu bieten wie bei der Analogausstrahlung – diese Aufgabe ist besonders dringlich, da das Online-Publikum deutlich schneller wächst, als es die Verantwortlichen je erwartet hätten.
Die Erwartungen der Verbraucher an hochwertige Programme, schnelle Downloads und unterbrechungsfreies Streaming steigen täglich. Früher verließ sich iHeartMedia auf verschiedene Anbieter. Diese Unternehmen konnten jedoch einfach nicht mit dem rapiden Wachstum mithalten und somit die Streaming- und Infrastrukturanforderungen des Unternehmens nicht erfüllen. Deshalb entschied sich iHeartMedia schließlich für Akamai als Exklusivanbieter – ausschlaggebend waren die Fähigkeit zur globalen Skalierung und die schnelle Downloadbereitstellung.
Das Ergebnis: Die Streams wurden mit höherer Qualität und Zuverlässigkeit bereitgestellt. Durch die Zusammenarbeit mit Akamai konnte iHeartMedia seine Prozesse optimieren und vereinfachen. Dank der breiten Auswahl an Akamai-Services und der einfachen Implementierung war iHeartMedia außerdem in der Lage, sein einzigartiges und vielfältiges Programmangebot schneller zu entwickeln und bereitzustellen.